Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Julia Muller – juliamullercourtage.fr – Dernière mise à jour : Février 2026

En tant que courtière indépendante (entrepreneur individuel), je m’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Données collectées Nous collectons uniquement les données nécessaires à notre activité de courtage en assurances :

• Identité (nom, prénom, date de naissance, etc.)
• Coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone)
• Informations sur vos besoins et contrats d’assurance (situation familiale, biens assurés, contrats actuels, données de santé si pertinent pour assurance emprunteur ou mutuelle, etc.)
• Données de navigation sur le site (cookies, adresse IP – voir section cookies)

Ces données proviennent directement de vous (via formulaire de contact, email, téléphone, demande de devis) ou d’assureurs/partenaires (avec votre accord préalable).

2. Finalités du traitement Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de devis, simulations et conseils en assurances
• Comparer et proposer des offres adaptées à votre situation
• Gérer les contrats d’assurance et l’accompagnement
• Respecter nos obligations légales (inscription ORIAS, contrôles ACPR, lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme)
• Améliorer le site et nos services (statistiques anonymes d’utilisation)

3. Bases légales du traitement

• Exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Consentement (pour les cookies non essentiels ou envoi de newsletter si applicable)
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Intérêt légitime (prévention de la fraude, amélioration du service – art. 6.1.f RGPD)

4. Destinataires de vos données Vos données sont transmises uniquement aux assureurs et partenaires nécessaires pour établir un devis ou gérer un contrat. Nous ne vendons jamais vos données et ne les communiquons pas à des tiers à des fins commerciales. Accès limité à des sous-traitants techniques (hébergeur Webador, outil d’emailing sécurisé) qui sont liés par des clauses de confidentialité et de protection des données.

5. Durée de conservation

• Prospects (personnes n’ayant pas souscrit) : maximum 3 ans après le dernier contact (sauf si vous vous opposez avant)
• Clients : durée du contrat + 5 à 10 ans (selon les délais de prescription en matière d’assurance)
• Données de navigation et cookies : maximum 13 mois

6. Vos droits RGPD Conformément au RGPD, vous disposez gratuitement des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Effacement (« droit à l’oubli »)
• Limitation du traitement
• Portabilité
• Opposition

Pour exercer ces droits, contactez-moi simplement à : contact@juliamullercourtage.fr

Joignez une copie de votre pièce d’identité. Je vous répondrai sous 1 mois maximum. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies et traceurs Ce site utilise :

• Des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site)
• Des cookies optionnels (statistiques, mesure d’audience)

Vous gérez vos préférences via le bandeau cookies qui apparaît en bas de page lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix. Pour plus d’informations : www.cnil.fr

8. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS, accès restreint, etc.) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Pour toute question N’hésitez pas à me contacter : contact@juliamullercourtage.fr